Tájékoztatjuk, hogy a https://baratsagter.hu domain alatt működő weboldal (továbbiakban: Weboldal) használatával Ön elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételekben (ÁSZF) foglalt rendelkezéseket. Kérjük, hogy kizárólag akkor használja tovább a Weboldalt, ha a jelen felhasználási feltételeket megismerte, és azokat maradéktalanul elfogadja!
A Weboldal üzemeltetője (a továbbiakban: Szolgáltató) a jelen ÁSZF rendelkezéseit, a biztosított szolgáltatások körét, díját, határidőket, stb. szabadon megváltoztathatja. A szolgáltatónak az adott szolgáltatás adott áron történő biztosítására vonatkozó kötelezettsége a szolgáltatás árának a Weboldalon közzétett megváltoztatásáig áll fenn. A változás a Weboldalon történt megjelenítés időpontjától hatályos. Bármely előfizetőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a megrendeléssel. A változtatások a már korábban létrejött szerződéseket (visszaigazolt megrendeléseket) nem érintik.
1.1. A jelen felhasználási és általános szerződési feltételek a Weboldalon történő szolgáltatás igénybevételére vonatkoznak.
1.2. A szolgáltató cégadatai és elérhetőségei az alábbiak:
1.3. A szolgáltató tárhelyszolgáltatójának adatai és elérhetőségei az alábbiak: Cégnév: NetMasters Kft.; 4200 Hajdúszoboszló, Diószegi S. u. 5.; https://netmasters.hu/
1.4. A megrendeléssel, illetve a szolgáltatások igénybevételével (az itt felsorolt magatartások bármelyikével) a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre a szolgáltató és a Weboldal használója között. Ön mint a Weboldal használója (a továbbiakban: Előfizető) köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit. Amennyiben Ön az ÁSZF bármely rendelkezését nem fogadja el, úgy az oldalt nem használhatja, nem adhat le megrendelést.
1.5. A Weboldal használata, valamint a Weboldal által nyújtott szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyes adatokat a szolgáltató csak a szolgáltatás megfelelő nyújtásához szükséges mértékben, a Weboldalon található Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározottaknak megfelelően használja fel.
2.1. A Weboldalon történő megrendelés esetén a megrendelt szolgáltatások biztosítására irányuló megbízási szerződés jön létre az Előfizető mint megbízó és a szolgáltató mint megbízott között, amely jogviszonyra a megrendelés és visszaigazolás, valamint a jelen ÁSZF rendelkezései egyaránt irányadók. A Weboldalon közölt információk a Ptk. rendelkezései alapján ajánlattételi felhívásnak – és nem a szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak – minősülnek. A Weboldal e-mailben fogadja el az Előfizető megrendelését, ennek hiányában az Előfizető mentesül vételi ajánlati kötöttsége alól. A rendelés leadását követően küldött „visszaigazoló email” egy automatikusan küldött jelzés, az nem tekinthető a jelen pont szerinti elfogadásnak. Amennyiben ez a visszaigazoló e-mail az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.
2.2. A szerződés feltételeit a megrendelés elküldésével az Előfizető elfogadja. A szerződés a megrendelés teljes körű kitöltését és a beírt adatok ellenőrzését követően a szolgáltató által küldött azon tájékoztató e-mail kézhezvételekor jön létre, amelyben értesíti az Előfizetőt a megrendelés elfogadásáról. Ezen e-mailekkel a 45/2014.(II. 26.) Korm. rendelet szerinti „távollévők között kötött szerződés” jön létre az Előfizető és a szolgáltató között.
2.3. A megrendeléseket a Weboldal automatikusan tárolja elektronikus formában, ezeket az Előfizető később visszanézheti. Felek az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően megállapodnak, hogy a Weboldalon eszközölt megrendelés útján létrejött szerződés írásban megkötöttnek minősül, a szerződés magyar nyelven jön létre, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre vonatkoznak a jelen ÁSZF rendelkezései. Kérés esetén megrendeléséről a megrendelés azonosítójának ismeretében a szolgáltató másolatot küld elektronikus formában.
2.4. Tekintettel arra, hogy a szerződés írásban megkötött szerződésnek minősül, a Felek megállapodnak, hogy a szolgáltató, valamint az Előfizető közötti, az Előfizető megrendelési adatai között szereplő email címen történő kommunikáció írásbeli nyilatkozattételként fogadják el.
2.5. A megrendelésre vonatkozó e-mailen történő visszaigazolás a szolgáltató és az Előfizető között létrejött szerződés tartalmát képezi, és annak e-mailen történő megküldése eleget tesz a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 18. § szerinti tartós adathordozón tett megerősítés követelményének. Kérjük, hogy e dokumentumokat olvassa el, és őrizze meg! Kérdése esetén lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval!
2.6. A megrendelések leadása a Weboldal online felületén lehetséges. A Weboldalon tett megrendelést a szolgáltató csak akkor tudja befogadni és teljesíteni, ha az Előfizető az eges mezőket maradéktalanul és helyesen kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a Weboldal felelősséget nem vállal. A hibásan vagy nem kellő részletességgel megadott címzési, vagy más adatok, információk esetén felmerülő szállítási többletköltség az Előfizetőt terheli.
2.7. Adatbeviteli hibák javításának technikai lehetőségei: az adatbeviteli hibák javítására a megrendelő adatlapok kitöltésekor, a megrendelés leadását követően pedig a szolgáltató részére küldött e-mailben van lehetőség. A megrendelés elküldését követően észlelt adatbeviteli hiba esetén ezt haladéktalanul jelezni kell a fentiekben megjelölt email címen.
2.8. A Weboldalon böngészve a kiválasztott, megrendelni kívánt szolgáltatások saját oldalán vagy annak előnézetében a „Kosárba” funkcióra klikkelve lehet az egyes szolgáltatásokat megrendelni. Az adatok megadása után a „Szolgáltatások megrendelése” nevű gombra kattintva adhatja le a megrendelést. A tétel eltávolítható a kosárból.
2.9. Az oldalon feltüntettet árakat további áfa nem terheli (a szolgáltató a bruttó árat tünteti fel), kivéve, ha az ÁFA külön feltüntetésre kerül. A bruttó árak tartalmazzák a megrendeléskor hatályos jogszabályokban az adott termékkör tekintetében meghatározott mértékű általános forgalmi adót. A Weboldalon feltüntetett árak visszavonásig vagy megváltoztatásig érvényesek.
2.10. A szolgáltató a jelen ÁSZF-ben és a megrendelés visszaigazolásában szereplő feltételek szerint köteles az Előfizető által megrendelt szolgáltatásokat biztosítani a szolgáltatás leírása szerint. A szolgáltatások egyedi feltételeit a Weboldal tartalmazza.
2.11. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy egyes megrendeléseket ne fogadjon el, amely jogát legkésőbb a 2.2. pontban megjelölt e-mailben gyakorolja és a Felek között ebben az esetben nem jön létre a szerződés.
2.12. Fizetési módok -
A Weboldalon történő megrendelés során az alábbi fizetési módok lehetségesek:
- Stripe bankkártyás fizetéssel.
2.13. A személyes találkozók nem mondhatóak le, a befizetett díj visszatérítésére nincs lehetőség lemondás vagy akadályoztatás esetén sem.
2.14. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy egyes résztvevőket kizárjon a rendezvényről, amennyiben a résztvevő zavarja a rendezvény rendjét, elveit, szellemiségét, szabályait. Ebben az esetben az Előfizető nem jogosult pénzvisszatérítésre.
3.1. A Felek közötti szerződés az Előfizető regisztrációs fiókjának törlésével megszűnik.
3.2. Az előfizető jogosult a fiókot indokolás nélkül törölni vagy a szerződést e-mailben felmondani az előfizetési időszak lejárta előtt is, azonban ez nem jár az érintett előfizetési időszak díjának bármilyen visszafizetésével vagy díjcsökkentéssel, ilyen igényt az Előfizető nem érvényesíthet a Szolgáltatóval szemben, a teljes folyamatban lévő előfizetési időszak díját köteles megfizetni a Szolgáltató részére.
3.3. A jelen Szabályzat rendelkezéseinek megsértése esetén a Szolgáltató jogosult egyoldalú nyilatkozatával megszüntetni a szerződést és törölni az Előfizető fiókját, azonban ez nem jár az érintett előfizetési időszak díjának bármilyen visszafizetésével vagy díjcsökkentéssel, ilyen igényt az Előfizető nem érvényesíthet a Szolgáltatóval szemben, továbbá ide értendő
3.4. Az érintett előfizetési időszak megújítás nélküli lejártakor az Előfizető hozzáférése a tartalomhoz megszűnik.
4.1. Az Előfizető a szolgáltató szolgáltatása hibás teljesítése esetén a szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint.
4.2. Amennyiben az Előfizető azt tapasztalja, hogy a szolgáltatás hibás, köteles haladéktalanul felvenni a kapcsolatot a Szolgáltatóval és jelezni az igényét. Az Előfizető köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul közölni. A kellékszavatossági igény kettő év alatt évül el. A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha az Előfizető igazolja, hogy a szolgáltatást a szolgáltató nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már az Előfizető köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. Az Előfizető köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
4.3. A szolgáltatás jellegéből adódóan a kellékszavatossági igény a szolgáltatás kijavítására (elmaradt szolgáltatás pótlására), illetve az elállásra (felmondásra) terjed ki, továbbá a jelen ÁSZF-ben megjelölt rendelkezésre állás nem teljesítése esetén az Előfizető kérheti az előfizetői díj arányos csökkentését. Ha a kijavítást nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a szerződéstől is elállhat. Fogyasztó és vállalkozás közötti – ingó dolognak minősülő áru adásvételére, digitális tartalom szolgáltatására vagy digitális szolgáltatások nyújtására irányuló – szerződés esetén Ön a kellékszavatossági jogai gyakorlása keretében a hibát a vállalkozás költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki azt. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban az Előfizető viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a szolgáltató adott okot.
5.1. A fogyasztónak minősülő (a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy) előfizetőt a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet szerinti elállási jog illeti meg, amelyet a jelen ÁSZF elfogadását követő 14 napon belül gyakorolhat. A Felek kifejezetten megállapodnak azonban, illetve az Előfizető kifejezetten kéri a szolgáltatót a jelen ÁSZF elfogadásával, hogy a szolgáltatás nyújtását a szerződéskötést követően haladéktalanul, vagyis az elállásra nyitva álló határidő lejárta előtt kezdje meg. Erre tekintettel az Előfizetőt az elállási jog helyett azonnali hatályú felmondás joga illeti meg, amelyet az Előfizető a fiókja törlésével, illetve az adott szolgáltatás felmondásával gyakorolhat. A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, továbbá a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően ezen kérésre, illetve nyilatkozatra tekintettel az Előfizetőt nem illeti meg az elállás vagy felmondás joga a Kormányrendelet szerint. Az Előfizető tehát a jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi, hogy az esetlegesen a felmondást (fiók törlését) megelőzően foganatosított a többletszolgáltatások igénybevételére vonatkozóan visszatérítési vagy egyéb igénnyel nem élhet.
6.1. A Weboldalon előfordulhatnak elírások, így téves ármegjelölések, a közzétett adatokért a szolgáltató nem vállal felelősséget, fenntartja a jogot, hogy ilyen esetben ne fogadja el a megrendelést és ne kössön szerződést.
6.2. A Weboldal használata feltételezi az Előfizető részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a lehetséges hibákra.
6.3. Előfizető teljes körű és korlátlan felelősséggel tartozik a más személy személyes adatainak megadásából, illetve Weboldalon történő közzétételéből eredő károkért. A szolgáltató ilyen esetben minden segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.
6.4. A digitális adattartalom működése, műszaki védelmi intézkedések: A Weboldalon található digitális adattartalom működését a szolgáltató a szerverein biztosítja. Rendszeresen mentés készül az adattartalomról annak visszaállíthatósága érdekében. A Weboldal használata az Előfizető számítógépére nézve nem jelent kockázatot, azonban az Előfizető felelőssége a számítógépén található adatok védelme. A szolgáltató javasolja vírusírtó használatát és az operációs rendszer biztonsági frissítéseinek telepítését.
6.5. A digitális adattartalom hardverrel és szoftverrel való együttműködési képessége: a Weboldal megjelenítéséhez a szolgáltató a HTTPS protokollt használja. A Weboldal az ismert böngészők aktuálisan legfrissebb verzióin keresztül elérhető, megjeleníthető bármely olyan eszközön, amely alkalmas a böngészők futtatására. Az internetkapcsolatáról az Előfizetőnek kell gondoskodnia.
6.6. A szolgáltatás keretében folytatott beszélgetések mindössze baráti beszélgetések, a Szolgáltató nem kínál és nem ad életvezetési, orvosi vagy pszichológiai tanácsot, ilyen szakembereket nem biztosít és ilyenért felelősséget semmilyen formában nem vállal.
7.1. A Weboldalon található valamennyi tartalom (szöveg, cikk, termékismertető, tájékoztató, jelen ÁSZF stb., ábra, védjegy, kép, más információ illetve adat) szerzői jogai – eltérő rendelkezés hiányában – térbeli és időbeli korlátozás nélkül a Szolgáltatót illetik meg, ezeket a jogokat a szolgáltató fenntartja. Különösen tilos a Weboldalból letöltött tartalmat a Weboldalon történő megrendeléstől eltérő célra felhasználni, ezeket átdolgozni, másolni, stb. A Weboldal szerzői és egyéb jogainak megsértése vagy e szerződés megszegése esetén azonnal jogi eljárást kezdeményez a jogsértővel szemben. A Weboldal használatával az Előfizető elfogadja, hogy az oldal tartalmának másolása vagy az itt meghatározott céltól eltérő felhasználása akkor is jogsértésnek minősül (jelen ÁSZF megszegésének), ha az esetleg nem állna szerzői jogi oltalom alatt.
7.2. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bíróságok vagy hatóságok előtt eljárást kezdeményezzen minden olyan személy ellen, aki a Weboldal használatával jogsértést követ el, illetve arra kísérletet tesz. A szolgáltató nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely Előfizető vagy előfizető rovására elkövetett jogsértés miatt.
7.3. Bármilyen, az oldal használatával vagy az oldallal kapcsolatos jogsértés, vagy a szolgáltatót ért érdeksérelem esetén a szolgáltató jogosult a személyes és egyéb adatait törölni. Az adatok a jogsértéssel vagy érdeksérelemmel kapcsolatos eljárások céljából továbbra is kezelhetők. A fenti lépésekről a szolgáltató nem köteles értesíteni az Előfizetőt.
7.4. A Weboldal vagy annak bármely része más domainen például keretes alkalmazásként – mintegy saját oldalainak részeként – történő megjelenítése kizárólag előzetes írásos engedély esetén lehetséges.
7.5. Az a weboldal, amelyen a Weboldalra mutató link elhelyezésre kerül, nem keltheti azt a benyomást, hogy a Szolgáltató javasolja, támogatja az adott oldalon forgalmazott vagy kínált szolgáltatás igénybevételét. A linkelő weboldal nem tartalmazhat valótlan információt a Weboldal valamint a linkelő weboldal között fennálló jogviszonyról és a Weboldalról. A Weboldal minden rá mutató hivatkozás alkalmazása ellen fellép, amely árt a Weboldal hírnevének és érdekeinek.
8.1. A panaszok bejelentésére, kapcsolattartásra használható cím, telefonszám, elektronikus levelezési cím a fentiekben került megjelölésre.
8.2. Az Előfizető panaszát szóban (személyesen vagy telefonon) vagy írásban jelentheti be a Weboldal elérhetőségein. Nem minősül panasznak, ha az Előfizető a Weboldal működésével, tevékenységével kapcsolatosan tájékoztatást, állásfoglalást kér.
8.3. A Weboldal a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha az Előfizető a panasz kezelésével nem ért egyet, illetve ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Weboldal a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát az Előfizetőnek átadja, egyebekben pedig a következő pont szerint jár el.
8.4. Az írásbeli (ideértve az elektronikus úton) valamint telefonon tett panaszt a Weboldal – törvény eltérő rendelkezése hiányában – harminc napon belül írásban megválaszolja. Az ilyen módon előterjesztett panaszt a Weboldal egyedi azonosítószámmal látja el. A válaszhoz a Weboldal csatolja a panaszról felvett jegyzőkönyvet is. A rögzített panasznak tartalmaznia kell a panaszos nevét, címét, és a panasz leírását. A panaszt elutasító álláspontját a vállalkozás indokolni köteles, továbbá felhívja az Előfizető figyelmét a jogorvoslati lehetőségekre. A válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, s azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni. A Weboldal által felvett jegyzőkönyv tartalmazza a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben fogyasztói szavatossági igény bejelentése esetében a 19/2014 (IV.29.) NGM. rendeletben előírt adatokat.
8.5. Jogorvoslat: Fogyasztó jogosult továbbá a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. Az egyéb békéltető testületek elérhetőségei és további tájékoztatás megtalálható az alábbi linken: https://mkik.hu/a-bekelteto-testuletek-teruleti-honlapjai
8.6. Az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platform, amely jogviták rendezésére használható, elérhető az alábbi linken: http://ec.europa.eu/odr , a platform használatának feltételeivel együtt.
9.1. Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezését bíróság érvénytelennek találja, az érvénytelenség nem érinti az egyéb rendelkezések érvényességét, azok továbbra is érvényesek maradnak.
9.2. A Weboldal használatával Ön kijelenti, hogy a felhasználási feltételeket megértette, azokat tudomásul vette, és az oldal használatának feltételeként elfogadja.